Правила для персонала

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

_DarkDev_

Owner
Команда форума
Владелец Проекта
Правила для модераторов.

9.0 Персонал проекта обязан рассматривать жалобы на форуме, следить за порядком в чате и контролировать игровой процесс.
Примечание: На рассмотрение жалобы у персонала сервера есть срок в размере 48 часов с момента её написания. По различным причинам данный срок может быть увеличен. Персонал проекта должен хранить доказательства нарушения в течении 7 дней, после выдачи наказания.



9.1 Персонал не имеет права выгораживать проступки любых игроков и других модераторов.


9.2 Перед наказанием игрока модератор обязан тщательно разобраться в ситуации.


9.3 Персонал
не имеет права использовать в личных целях выданные ему права, нарушать правила проекта или трактовать их в свою пользу или выгоду третьему лицу.


9.4 Персонал обязан ответить на заданный ему вопрос, непосредственно касающийся игрового процесса, даже если вопрос нарушает правила чата.
Примечание: Если персонал действительно не знает ответа на вопрос, то он вправе не отвечать, ссылаясь на незнание. Если вопрос или просьба сформулированы некорректно, несут надменный характер или имеют банальный ответ, то персонал имеет право отказать в помощи.


9.5 Персонал не обязан обучать кого-либо игре.
Примечание: Если Вы не понимаете, как устроена какая-либо механика или у Вас что-то не работает, то не спешите звать модераторов. Посмотрите обучающий материал в интернете, а ещё лучше в видео-формате для лучшей восприимчивости. Решение в оказании помощи остается за модератором.


9.6 Персонал обязан находиться на сервере как минимум 2 часа в день и 21 час в календарную неделю.


9.7 Персонал
обязан выдавать предупреждения перед наказанием.
Исключение:
— серьезные нарушения;
— выявленные и доказанные нарушения в жалобах на форуме.


Примечание: Жалобы на персонал, касающиеся выданных предупреждений, рассматриваться не будут.


9.8 Персонал обязан делать скриншоты нарушений игроков и хранить их в течение недели.
Примечание: Жалобы на персонал за наказания, которые были выданы более недели назад, рассматриваться не будут.


9.9 Персонал
обязан вести себя прилично и уважительно с игроками и другими модераторами в реалиях проекта, а также соблюдать рамки культуры общения.


9.10 Персонал не имеет права применять любой вид блокировок по отношению к другим модераторам.
Исключение: старший модератор; ситуации, которые действительно требуют этого.


9.11 Администратор имеет право выйти за временные рамки наказания только в том случае, если игрок является рецидивистом и неоднократно нарушал данное правило на сервере ранее.


9.12 Персонал имеет право выдавать наказание на свое усмотрение в рамках нарушенного правила.
Примечание: максимальные наказания в рамках правила выдавать не запрещено.


9.13 Персонал не имеет права занимать какие-либо должности на других игровых проектах или серверах.


9.14 Модератор не имеет права находиться в режиме afk.


9.15 Персонал не имеет права распространять информацию, полученную им из модераторских конференций в Discord или ВКонтакте.


9.16 Персонал
не обязан принимать скриншоты нарушений в личных сообщениях.
Примечание: для всех жалоб у нас есть форум. По своему желанию персонал имеет право выдать наказание по скриншотам, полученным в личных сообщениях.
 
Последнее редактирование:
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.